Aproxime o cidadão sem fila e sem papel.
Atendimento pelo WhatsApp, protocolo digital e ouvidoria. A prefeitura conversa com o cidadão onde ele já está.
Por dentro do Atendimento ao cidadão
- Mensagens automáticas
- Bot de atendimento inicial
- Transferência para humano
- Histórico unificado
O que dá para fazer
WhatsApp oficial
API homologada da Meta com selo verde.
LGPD nativa
Consentimento e descarte automatizados.
Painel de atendimento
TMA, NPS e gargalos em tempo real.
Conversa com o que a prefeitura já usa
- WhatsApp Business API
- gov.br
- e-SIC
Quer ver o Atendimento ao cidadão funcionando?
Mostramos o sistema com um caso parecido com o do seu município.